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Bénin / Téléphonie mobile : L’ARCEP situe les responsabilités

Situation particulière chez les abonnés de l’opérateur de téléphonie mobile MTN Bénin dans la journée de ce 06 août 2020. De nombreux abonnés de cet opérateur ont constaté des opérations paradoxales sur leurs comptes Mobile Money. Pour la plupart, ils ont dénoncé des prélèvements suspects de fonds sur leurs MoMo.

Très tôt, l’opérateur de téléphonie mobile a donné des clarifications. Pour MTN Bénin, ce sont des opérations qui, au départ, étaient sensés doter le compte de 1000 abonnés  de 500 F afin de les relancer. Mais l’opération s’est mal déroulée.

Dans un communiqué rendu public, l’Autorité de régulation des communications électroniques et de la poste a informé le public qu’elle n’avait pas été informée de cette opération menée et qui a créée des dommages aux usagers.

La Rédaction

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